婚約指輪・結婚指輪の4℃Bridal(4℃ブライダル)

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よくあるご質問

店舗へのご来店について

  • 店頭ではどのようなサービスを受けられますか?

    リングのご予算やご入り用日に合わせて、ブライダルの豊富な知識を持つアドバイザーが丁寧にカウンセリングいたします。お客様の理想のイメージに合わせたデザインや素材、ダイヤモンドのご提案だけでなく、着け心地のお試しやコーディネートのご提案など、ご要望に合わせてご紹介します。

  • 来店予約は必要ですか?

    土日祝日、平日17時以降は混雑する可能性がありますので、お待たせせず、スムーズにご案内が可能な来店予約をおすすめしています。当サイトからご予約が可能です。

  • 男性ひとりでの来店はできますか?

    大切な方へプロポーズをお考えの男性おひとりでもお気軽にご相談ください。来店予約をいただくとご案内がスムーズになります。当サイトからご予約が可能です。

指輪のご購入について

  • 検討から購入までの流れを教えてください。

    ブライダルの知識豊富なアドバイザーがお客様のご予算、ご希望をお伺いし、理想の指輪選びのお手伝いをいたします。お選びいただいたデザインをお客様のサイズに合わせ一からサイズオーダーサービスでおつくりいたします。リングの在庫状況によっては、当日お持ち帰りいただくことも可能です。オーダー期間はお選びいただく素材、サイズ、デザインにより異なり、1.5か月〜2.5か月程お時間が必要です。詳しくは店頭にてご相談ください。

  • サイズオーダーではなく、購入当日にリングを持ち帰れますか?

    商品、サイズによって在庫状況が異なりますが、お客様のご要望に合わせてお持ち帰りできるリングのご提案が可能です。詳しくは店頭へご相談ください。また、当日ご用意できる場合でも、リングのサイズ直し、リング内側への刻印サービスをご利用の場合は別途お時間が必要となります。サイズ直し、刻印サービスはお買い上げ後、改めてご来店いただき承ることも可能です。

  • 支払いのタイミングはいつになりますか?

    サイズオーダーの場合はオーダーお承り時にお支払いいただき、後日、一からおつくりしたリングをお渡ししております。当日お持ち帰りの場合(お選びのリングの在庫状況により可能な場合のみ)はご購入日当日にお支払いとなります。

  • 婚約指輪・結婚指輪の予算はどのくらいですか?

    婚約指輪の一般的なご予算は25〜45万円で、ダイヤモンドの大きさは0.25ct前後が人気です。おふたりでお着けいただく結婚指輪のご予算は、ペアで20万円前後、女性用のリングにはダイヤモンドをあしらったタイプが人気です。こちら以外でも豊富な価格のリングをご用意しております。お客様それぞれのご予算の中でおふたりらしいリングをゆっくりとお選びいただけるよう、ブライダルアドバイザーがご案内いたします。

  • 人気のデザインが知りたいのですが?

    当サイトで人気デザインをご紹介しております。4℃では優しくやわらかな曲線を描く「4℃アクア二ティ」というウェーブラインのコレクションが人気です。身に着けると自然に手元になじみやすく、おふたりの毎日に寄り添い続けます。

アフターサービスとお手入れについて

  • 購入後のアフターサービスはありますか?

    4℃ではブライダルリングを生涯にわたりアフターケアいたします。リングと一緒に永久保証書をお渡しいたします。永久保証サービスは無償にてメンテナンスを承る保証内修理の範囲がございます。詳しくは店頭にてご相談ください。

  • リングのお手入れはどのようにしたらいいですか?

    ご使用後は柔らかい布で汗やほこりを拭きとり、他のジュエリーとぶつかって表面に傷がつかないよう分けて保管してください。ご購入店舗以外でも4℃ショップ全店にて、無料で店頭クリーニングを承ります。詳しくは店頭にてご相談ください。(混雑時はクリーニングお渡しまでお時間をいただく場合がございます。)

  • リングの修理をお願いしたいのですが?

    ご購入店舗以外でも4℃ショップ全店で承ります。その際必ず永久保証書をお持ちください。永久保証サービスの範囲内修理については無償にて承ります。保証外の修理の場合は店頭で修理状況を確認の上、お見積もり後、修理料金を別途ご案内いたします。修理期間については無償、有償に関わらずリングの状況により異なります。詳しくは店頭にてご相談ください。

その他のご質問について

  • ダイヤモンドの品質の証明はありますか?

    4℃の婚約指輪には世界最高レベルの鑑定基準をクリアしたダイヤモンドであることを証明するために、第三者機関の鑑定書をお付けしています。

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